SULARU во ВКонтакте SULARU в Facebook SULARU в Яндекс.Дзен SULARU в Blogger SULARU в GoogleNews SULARU RSS
темы

Toyota возвращается к человеку и принципам доцифровой эпохи

Инициативе и мастерству заново отдается приоритет над роботами и автоматами. Японский концерн приучил всех, что он определяет промышленную моду. Поэтому смена философии, точнее возврат к «монодзукури» до эпохи роботов и автоматизации, возможно, означает появление нового тренда. "Цифровизация" – теперь не самоцель.

Toyota возвращается к человеку и принципам доцифровой эпохи
фото: commons.orgimedia.org

Митсури Каваи посещает баню для рабочих на центральном производстве компании Toyota в префектуре Аичи каждое утро перед рабочим днём. 70-летний вице-президент компании, выпускник корпоративной Академии трудовых навыков Toyota 1966 года, потом отправляется в цех, а не в офис штаб-квартиры, чтобы делиться мастерством с рабочими, пишет сегодня The Japan Times.

Это повторяется каждый день с апреля 2017 года, когда первый в истории собственный воспитанник корпорации, выросший с низовых должностей, занял такую высокую должность в автомобильном гиганте. До этого в руководстве компании были только «варяги».

«Я задыхаюсь, если иду куда-то, где нет звуков и запахов производства. Производства, где я тружусь более 50 лет. Если я потеряю это прикосновение к цеху, то это будет момент, когда больше не найду причин оставаться в компании», - заявил изданию Каваи.

Нужно знать, что скрывается за трудом робота

В эпоху, когда информационные технологии и роботы заменили людей во многих профессиях, Каваи продолжает утверждать, что наставник должен учить работников, так как только люди умеют улучшать навыки роботов и автоматов.

«Я знаю, что искусственный интеллект и интернет вещей играют всё большую роль в создании новых товаров, включая электромобили и беспилотный транспортные системы. Но, в конечном итоге, именно люди стоят за созданием и применением всех этих технологий. Вы не можете позволить машинам эксплуатировать человека, это человек указывает роботам, что нужно делать. Для этого ему нужно знать, что скрывается за трудом робота», - утверждает ветеран концерна.

Вице-президент озабочен, что автоматизация и роботизация заставляет людей полагаться на роботов, не искать брак или ошибки в их работе. Он видит, что люди стали доверять роботам больше, чем себе. Самое главное, в результате деградирует истинная философия «монодзукури» - «создания вещей» - искусство работника творить, улучшать и постоянно совершенствовать продукцию и себя.

Монодзукури не стоит путать с популярной ныне системой «кайдзен» - постоянным совершенствованием производства. Современное неправильное прочтение монодзукури появилось только в 1999 году с принятием Закона о ключевых производственных технологиях. Оно в сознании почти неотделимо от кайдзен, но это заблуждение. Сам термин восходит в древнему ремеслу, когда ручной труд преобладал.

«Что если робот производит дефектный товар? Молодёжь даже не может понять, что что-то идет не так, так как производство для них превратилось в чёрный ящик. Автоматизация – это не зло, она повышает производительность труда, но автоматизация не может превращаться в самоцель», - предостерегает Каваи.

Уверенность вице-президента в человеческом мастерстве проистекает из его личного опыта. Он умеет по цвету определять при плавке металла при 1200 градусов по Цельсию будущее качество металлических изделий (редакция SULARU – подтверждаем, об этом рассказывал уже покойный мастер по плавке меди. В 60-70-х годах XX века качество меди в СССР упало, когда молодёжь стала полагаться на датчики вместо собственных глаз). И только если датчики показывают данные, которые соответствуют его ожиданиям, он разрешает роботу продолжать производственный процесс автоматически. Каваи утверждает, что по звуку и запаху он раньше роботов определяет возможные ошибки в производстве.

«Дело в том, что Вам нужно уметь оценивать машины, их работу. Многие молодые работники чересчур полагаются на датчики и автоматизацию, полагая, что машина всегда права. И это меня очень беспокоит», - говорит мастер.

И такая его позиция разделяется президентом Toyota Акио Тойода, который попросил Митсури Каваи занять пост вице-президента, чтобы передавать мастерство следующим поколения работников.

Сперва Каваи отклонил предложение, но за 30 минут дискуссии Тойода сумел убедить мастера в необходимости повышения «во имя молодых инженеров и рабочих».

«Раньше я сопротивлялся всему, что босс говорил мне делать, но теперь я делаю всё что в моих силах для моих молодых коллег», - смеётся Каваи.

История Toyota переплетена с монодзукури

Компания появилась в 1918 году, когда изобретатель Сакичи Тойода начал производство автоматических ткацких станков. В 1937 году компания переключилась на автомобильный бизнес.

Toyota известна во всём мире своей Toyota-system – производственной концепцией, которая ассоциируется с «кайдзен» (постоянное совершенствование), «генба суги» (три реальности – практический подход) плюс логистической системой «точно-в-срок). Компания десятилетиями задавала индустриальную моду.

Но «цифровизация» подорвала мощь японской индустрии. На первое место в области производительности труда вышли американские и некоторые китайские компании. В последние годы репутация японских производителей была подорвана и чередой скандалов, связанных с качеством продукции.

Увлекшись информатизацией и роботизацией, стандартизацией и превращением человека в помощника умных станков, Япония и Toyota, по мнению Каваи, забыли, что главное конкурентное преимущество национальной промышленности лежит в её инициативных рабочих и инженерах, в том, с чего начиналась индустриальная слава Японии.

Именно философия монодзукури и особое мышление технических специалистов страны позволяла производить лучшие в мире товары по самым низким ценам. Сейчас стоит вернуться к этой концепции.

Резюмируем

Наверное, слава богу, что именно Toyota сама заговорила о ложности пути от автоматизации к производительности без понимания сути процесса. Возможно теперь некоторые производители согласятся, что "Кайдзен" - пример японского одурачивания российских промышленников.

Не особый секрет, что все ищут чудесных рецептов в внешних проявлениях системы Тойота. Между тем, успех компании был построен на модели, если хотите математике и экономике, которые подпирали производственный процесс.

Но шансов на изменение ситуации в мире мало. На нашей маленькой планете построена огромная индустрия сертифицированных консультантов «с черными поясами», которые научат работать по системе Тойота. Они не позволят здравому смыслу быстро вернуться в обиход, а будут долго объяснять, что хорошо организованное рабочее место сотрудника с правильно лежащим инструментом и автоматизм в выполнении производственных операций важнее, чем просчитанная экономическая модель движения материальных и денежных потоков и способность работников изобретать, как доказала Samsung, опираясь на российскую Теорию решения изобретательских задач, в эпоху «цифровизации».

Facebook В Контакте Twitter Одноклассники WhatsApp Viber Telegram E-Mail

Новые события в экономике

новости
Торговая сделка США и Китая сомнительна в рамках норм ВТО

Торговая сделка США и Китая сомнительна в рамках норм ВТО

Заключение такого двухстороннего соглашения с первого взгляда несёт риски тотальной торговой войны всех против всех

темы
Впервые в истории саммит G-7 завершится без подписания итогового коммюнике

Впервые в истории саммит G-7 завершится без подписания итогового коммюнике

Президент Франции Эммануэль Макрон, похоже, решил отказаться от давней традиции, сославшись на «очень глубокий кризис демократии». По его словам, попытка подготовить совместное заявление, скорее всего, будет «бессмысленным» упражнением.

новости
"Росатом" предлагает строить атомные ледоколы "Лидер" по концессии

"Росатом" предлагает строить атомные ледоколы "Лидер" по концессии

Так государство при необходимости может подстраховать доходы инвестора в случае недостаточного роста грузоперевозок по Северному морскому пути

новости
МВФ снимет возрастное ограничение для своего директора-распорядителя

МВФ снимет возрастное ограничение для своего директора-распорядителя

Теперь остаётся мало сомнений, что на посту главы фонда Кристин Лагард сменит 66-летняя Кристалина Георгиева.

новости
Ипотеку в Дании начали выдавать под отрицательные проценты

Ипотеку в Дании начали выдавать под отрицательные проценты

Это первый, но вряд ли последний, случай в мировой практике, когда банк будет приплачивать заемщикам за ипотеку